Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с действующим законодательством Украины, при условии сохранения товарного вида, оригинальной упаковки (если таковая имеется) и пломб. Товар не должен иметь следов использования или повреждений. Возврат не осуществляется для товаров, привезённых по индивидуальному заказу. Кроме того, мы предоставляем гарантию на установку: если возникли технические неисправности — товар не подошёл или оказался непригодным для эксплуатации, мы обеспечим бесплатную замену либо вернём средства. Такой подход гарантирует надёжность покупки и уверенность в дальнейшем использовании товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.